Jabra ENGAGE 40: Auriculares alámbricos para oficina y centro de llamadas

Descubre una solución profesional diseñada para maximizar la claridad de tus conversaciones y proteger la audición durante largas jornadas laborales. Los Jabra ENGAGE 40 combinan una calidad de audio líder en la industria con herramientas de monitorización y gestión de llamadas pensadas para centros de contacto y entornos UC.

Características principales

• Audio profesional para centros de contacto: sonido cristalino incluso en entornos ruidosos gracias al sistema de doble micrófono MEMS con cancelación de ruido y supresión de interferencias. Los algoritmos DSP mejoran la captación de voz y aíslan lo relevante para la empresa y los clientes.
• Supervisión y mejora en tiempo real: con Engage+ obtienes información inteligente sobre la calidad de la llamada, analizando ruido de fondo, silencios e incidencias para ajustar el rendimiento de los agentes sobre la marcha.
• Confort para largas jornadas: peso ligero (45 g), diadema ajustable y almohadillas anatómicas que ofrecen confort y aislamiento, reduciendo la fatiga y la presión en sesiones extendidas.
• Protección auditiva multisistema: SafeTone 2.0™, PeakStop™ y BalancedVoice™ regulan y normalizan el volumen para evitar picos dañinos y fatiga auditiva.
• Gestión de llamadas y compatibilidad: controles físicos programables y compatibilidad certificada con plataformas UC y soluciones omnicanal. Conector USB-A/USB-C para una integración flexible en cualquier entorno profesional.
• Tipo de producto y diseño: headset monaural ultrarresistente, pensado para uso en oficina y centros de llamadas.

Especificaciones técnicas (resumen)

| Especificación | Detalle | |---|---| | Tipo de producto | Auriculares monaurales | | Conectividad | Alámbrico, USB Type-C / USB Type-A | | Micrófonos | Doble micrófono MEMS con supresión de ruido | | Respuesta de frecuencia (audio) | 50 Hz – 20.000 Hz (modo música); 100 Hz – 14.000 Hz (modo voz) | | Compatibilidad | Sistemas UC, Google Meet, Zoom, Microsoft Teams | | Peso | 45 g | | Longitud del cable | 1,6 m | | Color | Negro | | Protección auditiva | SafeTone 2.0™, PeakStop™, BalancedVoice™ | | Control de volumen | No (requiere unidad de control para esta función) | | Códec DSP | Sí | | Material | Plástico de alta durabilidad |

Beneficios y usos principales

• Ideal para agentes de atención al cliente, ventas y soporte técnico que requieren audio claro y estable incluso en entornos ruidosos.
• Perfecto para centros de llamadas y entornos de oficina con múltiples plataformas de videoconferencia.
• Favorece la experiencia del usuario final al reducir interrupciones y mejorar la precisión en el reconocimiento de voz.
• Protege la salud auditiva en turnos intensivos gracias a tecnologías de regulación de volumen y reducción de picos.

Compatibilidad y disponibilidad

Los ENGAGE 40 están certificados para uso con plataformas UC y se integran fácilmente con Google Meet, Zoom y Microsoft Teams. Su conectividad USB-A/USB-C facilita la instalación en casi cualquier equipo sin necesidad de adaptadores adicionales.

¿Por qué elegirlos?

Si buscas fiabilidad, calidad de audio profesional y ergonomía para todo el día, los Jabra ENGAGE 40 son una apuesta sólida para cualquier entorno de centro de llamadas u oficina. No comprometen la claridad de voz ni la protección auditiva, y ofrecen herramientas de supervisión que ayudan a optimizar la experiencia del usuario final y reducir tiempos de gestión.

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Preguntas frecuentes (selectas)

• ¿Son compatibles con plataformas de comunicación unificada y centros de contacto? Sí, con UC certificados y soluciones omnicanal compatibles con Microsoft Teams, Google Meet y Zoom.
• ¿Protegen la audición en entornos ruidosos? Sí, con SafeTone 2.0™, PeakStop™ y BalancedVoice™ para regular y normalizar el volumen.
• ¿Incluyen control de volumen y mute en el cable? El control de volumen no está integrado en el cable; se puede gestionar mediante una unidad de control opcional o software, según la configuración.
• ¿Qué tipo de micrófono utilizan? Doble micrófono MEMS con cancelación de ruido y filtrado de fondo para mayor claridad de voz.

Con los Jabra ENGAGE 40, la calidad de tus llamadas deja de ser un riesgo y pasa a ser una ventaja competitiva.