Jabra Engage 50 II (5093-299-2259) – Auriculares alámbricos diadema USB-C para oficina y centro de llamadas

Descubre la potencia de comunicación clara y fluida con el Jabra Engage 50 II, un headset alámbrico de diadema pensado para entornos de oficina y contact centers. Con un diseño cómodo para uso prolongado y una integración inteligente con herramientas de UC, este dispositivo eleva la calidad de cada llamada y la eficiencia de los agentes.

Por qué elegir el Jabra Engage 50 II

• Claridad superior en cada conversación gracias a tres micrófonos con cancelación activa de ruido (ENC). Este sistema capta la voz con gran detalle y minimiza el ruido de fondo, mejorando significativamente la experiencia del cliente.
• Comodidad para todo el día. Con un peso de solo 132 g y almohadillas de ajuste adaptable, el headset es cómodo incluso durante largas jornadas, reduciendo la fatiga.
• Integración UC sin esfuerzo. Mediante la unidad de control in-line, es compatible con plataformas como Google Meet, Zoom, Microsoft Teams, Amazon Connect y Genesys, facilitando la gestión de llamadas sin dejar de lado la calidad.
• Software Engage+ para analítica en tiempo real. Obtén datos sobre la llamada, el ruido de fondo y la posición del micrófono para optimizar el rendimiento del agente y la eficiencia del servicio.
• Diseño robusto y fiable. Construcción pensada para el uso diario en entornos de oficina y centros de contacto, con una respuesta de frecuencia adecuada para voz y audio.

Características técnicas más relevantes

• Tipo de producto: Headset alámbrico
• Estilo de uso: Head-band
• Uso recomendado: Oficina / Centro de llamadas
• Tipo de auricular: Monaural
• Color: Negro
• Tipo de controles: Unidad de control in-line
• Tipo de conexión: USB Type-C (con cable)
• Respuesta de frecuencia (habla): 100 – 14.000 Hz
• Respuesta de frecuencia (música): 50 – 20.000 Hz
• Potencia máxima de entrada: 30
• Tipo de micrófono: Boom microphone
• Número de micrófonos: 3
• Micrófono MEMS: Sí
• Sensibilidad del micrófono: -26 dB
• Peso: 132 g
• Dimensiones (mm): 167 x 54 x 160
• Temperatura operativa: -10 °C a 55 °C
• Garantía: 3 años

Compatibilidad y software

• UC y plataformas compatibles: Google Meet, Zoom, Microsoft Teams, Amazon Connect y Genesys, gestionadas a través de la unidad de control in-line.
• Engage+: software oficial de Jabra que ofrece información en tiempo real sobre la calidad de la llamada, la posición del micrófono y el ruido de fondo para mejorar la eficiencia del agente.

Beneficios y usos principales

• Ideal para call centers, servicios de atención al cliente y equipos de ventas, donde la claridad de voz y la reducción de ruido son cruciales.
• Ideal para usuarios que requieren un headset cómodo para jornadas largas, con almohadillas ajustables y un diseño ligero que minimiza la fatiga.
• Perfecto cuando se necesita una solución con integraciones UC rápidas y sin complicaciones, gracias a la unidad de control in-line.
• Apropiado para entornos con ruido moderado a alto, donde la cancelación de ruido de los tres micrófonos marca la diferencia.

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Llamado a la acción

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Notas finales:

• Marca: Jabra
• Categoría: Auriculares para oficina / centro de llamadas
• Especificaciones técnicas y resumen de uso corroborados por Icecat y especificaciones del proveedor.

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