Jabra Engage 50 II: Auriculares alámbricos de diadema para oficina y centro de llamadas

Descubre los Jabra Engage 50 II, auriculares alámbricos de diadema pensados para entornos de oficina y centros de llamadas exigentes. Con una combinación de rendimiento profesional, protección auditiva y conectividad fiable, son la elección idónea para quienes buscan claridad de voz y comodidad durante turnos largos.

Por qué elegirlos

• Claridad de audio en cada conversación: su sistema de triple micrófono con cancelación de ruido de fondo elimina distracciones y prioriza la voz, incluso en espacios ruidosos.
• Monitorización en tiempo real: gracias al software Engage+, obtén análisis de llamadas, avisos de ruido, posición del micrófono y retroalimentación contextual para mejorar indicadores de atención al cliente y onboarding.
• Ergonomía y durabilidad profesional: peso ligero de 132 g, almohadillas con diseño de laberinto interno y materiales preparados para uso intensivo, con pruebas de resistencia para golpes y torsiones.
• Protección auditiva avanzada: SafeTone 2.0, IntelliTone 2.0, PeakStop 105 dB y BalancedVoice cuidan la salud auditiva y suavizan picos de volumen.
• Conectividad y compatibilidad: conexión USB-C directa para máxima compatibilidad con PC/portátiles y plataformas UC; control en línea para gestionar llamadas y certificación para Microsoft Teams. Compatible con plataformas como Amazon Connect, Genesys Cloud CX y NICE CXone cuando se usa con la unidad de control USB.
• Características prácticas para el día a día: SmartRinger para avisar de llamadas a distancia, luz de ocupado automática para evitar interrupciones y funda incluida para transporte seguro.
• Certificados y sostenibilidad: carcasa de plástico duradera con certificación TCO para un enfoque responsable.

Características técnicas destacadas

• Marca y categoría: Jabra, Auriculares para Oficina / Centro de Llamadas.
• Tipo: Auricular monaural.
• Conectividad: Alámbrico (USB-C).
• Uso recomendado: Oficina y centro de llamadas.
• Peso: 132 g.
• Color: Negro.
• Frecuencia (música): 50–20000 Hz; Frecuencia (voz): 100–14000 Hz.
• Micrófonos: 3 (tecnología MEMS y beamforming para filtrado de ruido).
• Respuesta del micrófono: 100–14000 Hz; Sensibilidad: -26 dB.
• Control en línea: Sí.
• Certificado MS Teams: Sí; compatible con Google Meet, Zoom, Amazon Connect, Genesys Cloud CX, NICE CXone (con unidad de control USB).
• Protección auditiva: SafeTone 2.0, IntelliTone 2.0, PeakStop 105 dB, BalancedVoice.
• Reducción de ruido: No es ANC activo; reducción mediante cancelación pasiva y filtrado de voz por el sistema de micrófonos.
• Material carcasa: Plástico.
• Dimensiones: 167 x 54 x 160 mm.
• Incluye funda: Sí.
• Certificados de sostenibilidad: TCO.

Especificaciones técnicas (resumen)

• Tipo: Headset monaural
• Conectividad: USB Type-C
• Uso: Oficina/centro de llamadas
• Peso: 132 g
• Color: Negro
• Frecuencia (música): 50–20000 Hz
• Frecuencia (voz): 100–14000 Hz
• Nº micrófonos: 3 (con cancelación de ruido)
• Respuesta micrófono: 100–14000 Hz
• Sensibilidad micrófono: -26 dB
• Control en línea: Sí
• Certificado MS Teams: Sí
• Protección auditiva: SafeTone 2.0, IntelliTone 2.0, PeakStop
• Material carcasa: Plástico
• Reducción de ruido activa: No (basada en cancelación pasiva y micrófonos)
• Dimensiones: 167 x 54 x 160 mm
• Incluye funda: Sí
• Certificados sostenibilidad: TCO

Beneficios y usos principales

• Ideal para atención al cliente, call centers y entornos corporativos de alto rendimiento.
• Perfectos para agentes que requieren claridad de voz, filtrado de ruido ambiental y gestión eficiente de llamadas.
• Apto para uso prolongado gracias a su diseño ergonómico y protección auditiva integrada.
• Fácil integración con plataformas de UC y de comunicación, especialmente con MS Teams y soluciones como Amazon Connect, Genesys Cloud CX y NICE CXone (con unidad de control USB).

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Si buscas rendimiento profesional, reducción de ruido efectiva (en captación) y protección auditiva de última generación, los Jabra Engage 50 II son una opción sólida para mejorar la productividad y la experiencia de cliente en tu empresa.